央视曝光骚扰电话乱象，点名销氪等平台涉嫌违规操作

央视新闻频道对当前我国“骚扰电话”乱象进行了深入调查，并点名批评了销氪等平台涉嫌违规操作，这一报道引起了社会各界广泛关注，人们纷纷对“骚扰电话”问题表示强烈不满，本文将围绕央视曝光的“骚扰电话”乱象展开讨论,并分析相关平台的责任。

央视曝光“骚扰电话”乱象

近年来，我国“骚扰电话”问题日益严重，严重影响了人民群众的正常生活，央视新闻频道在近日的调查报道中，揭示了“骚扰电话”背后的产业链条，据了解，这些骚扰电话主要涉及房地产、教育培训、金融贷款等行业，涉及企业数量众多,甚至有部分企业涉嫌非法获取个人信息。

在央视曝光的案例中，销氪等平台被指涉嫌违规操作，这些平台在为用户提供服务的同时，未经用户同意，将用户信息泄露给第三方企业，导致用户频繁接到骚扰电话，央视记者调查发现，销氪等平台在用户注册过程中，并未明确告知用户信息将被用于营销推广,且未取得用户同意。

相关平台的责任

侵犯用户隐私权

销氪等平台在未经用户同意的情况下，将用户信息泄露给第三方企业，侵犯了用户的隐私权，根据《中华人民共和国个人信息保护法》，个人信息处理者应当采取必要措施，确保个人信息安全，不得泄露、篡改、毁损个人信息。

违反商业道德

销氪等平台在用户不知情的情况下，将用户信息用于营销推广，违反了商业道德，这些平台为了追求利益，不惜损害用户权益,严重影响了市场秩序。

损害企业形象

销氪等平台的违规操作，不仅损害了用户权益，也损害了企业形象，这些平台在曝光后，面临着用户信任危机,甚至可能面临法律制裁。

应对措施

加强监管

政府部门应加强对互联网平台的监管，严厉打击违规操作行为，对于泄露用户信息、未经用户同意进行营销推广的平台,应依法予以处罚。

提高用户意识

用户应提高个人信息保护意识，不轻易泄露个人信息，在注册平台时，仔细阅读用户协议,了解平台如何处理个人信息。

平台自律

互联网平台应加强自律，严格遵守相关法律法规，切实保障用户权益，在用户注册、信息处理等环节，应充分尊重用户意愿,不得擅自泄露用户信息。

央视曝光的“骚扰电话”乱象，揭示了互联网平台在个人信息保护方面的不足，希望相关部门和企业能够认真对待这一问题，共同维护良好的网络环境，用户也应提高个人信息保护意识,共同抵制骚扰电话。